学新规强业务 宣政策优服务——
黑河市住房公积金逊克分中心开展新版公积金条例专题学习宣传活动
为准确把握新版《住房公积金管理条例》精神,吃透新旧条款差异,提升政务协同处置能力,打通政策落地“最后一公里”。近日,黑河市住房公积金管理中心逊克分中心组织开展“新版条例专题学习暨政策宣讲活动”。分中心工作人员、政务大厅派驻代表、营商局工作人员及县长热线接线员共同参训。

本次学习紧扣修订背景与核心变化,逐条解读新旧条例在缴存、提取、贷款、监督管理等方面的调整要点,结合县域工作实际,梳理窗口受理、政策答复、群众诉求处置中的关键环节,帮助参训人员厘清政策边界、夯实业务基础,切实提升政策理解与答复水平。
培训设置互动交流环节,业务骨干现场解答参训人员日常工作中遇到的疑点难点。同时,宣讲黑河市公积金特色政策与便民服务举措,重点解读代际互助提取、购房提取支付首付款、车库提取、人才贷款额度倾斜、多子女家庭政策红利等惠民政策;介绍全程网办、跨省通办、手机APP掌上办、微信消息提醒等便民渠道;讲解业务咨询、诉求转接、政策口径答复等实操要点。

参训人员认真记录、积极交流,围绕公积金贷款、提取、异地业务等高频咨询问题深入探讨,进一步熟悉业务流程与政策口径,为今后在政务服务、热线接诉工作中“答得准、讲得清”奠定基础。
下一步,逊克分中心将持续深化新版条例学习贯彻,加强与政务大厅、营商局、县长热线等部门的联动协作,常态化开展政策宣传培训,把学习成果转化为为民服务实效,不断扩大公积金惠民政策知晓度,持续优化县域营商环境,切实保障缴存职工合法权益。



