为贯彻落实《国务院关于修改〈住房公积金管理条例〉的决定》（国务院令第844号），新增“装修自住住房”为住房公积金提取情形，进一步满足缴存人多样化住房消费需求。同时，装修提取增设“线上申请、线下消费”模式，即缴存人通过线上渠道提交装修提取申请，经审核通过后，在线下专区商户处直接消费。经市住房公积金管理中心与市商务局共同研究决定，现面向社会公开征选2027年景德镇市住房公积金装修提取业务（家电、建材类）专区服务平台。现将有关事项公告如下：
一、服务时间
2027年1月1日至2027年12月31日（以业务实际实施时间为准，不超过1年）。
二、平台服务机构的基本要求
（一）依法登记设立，治理结构健全，信用良好，内部各项管理和监督制度完善，社会认可度与使用率较高。
1.具备有效期内的《支付业务许可证》《银行卡清算许可证》等相关合法资质；
2.未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入“失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单”；
3.不处于中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”中禁止参加政府采购活动期间；有较丰富的类似工作经验，近三年来在类似工作中未发生重大违法行为和资金安全风险隐患。
（二）具有稳健的技术保障和运营服务能力。有稳定技术服务保障团队，拥有成熟的系统开发、运营和保障技术，保障交易顺畅和后台数据真实齐备；拥有自研开发配套信息服务管理系统平台的能力，能够根据业务需求，升级迭代软件系统，能够在规定时间内完成技术对接和联调测试。平台须具备为职工开立专属公积金装修虚拟账户的功能，将核定总额度在账户侧做预授权映射，按商户核验工单逐笔拨付。
（三）具备与各参与主体开展信息互通和有效管理的能力。能够通过技术手段及相关要素对消费者、商户、支付场景等开展信息核验。平台须与公积金中心、市商务局实现数据互通。
（四）具备稳健的资金保障和风险管控能力。能够按照相关要求，防止套利，防范风险，保障资金安全。平台须建立完善的风险监测机制，防范并阻止外挂软件虚构信息骗补、套补等违法违规行为发生。能够按照要求提交真实、完整的交易数据及分析报告。
（五）具备高效的应急响应及处置能力。拥有完善的客户投诉处理机制和消费者权益保障机制，具有稳定的本地专业服务团队。安排专门客服团队负责商户、消费者相关咨询、投诉的受理、答复和解决，及时回应社会关切和有关舆情。
（六）具备较强的组织协调及宣传推广能力。能够积极利用各相关渠道开展宣传推广，扩大业务知晓率及参与度。
（七）具备业务数据管控能力。能够按时向市住房公积金管理中心、市商务局反馈全市装修提取相关数据；未经市住房公积金管理中心和市商务局许可，不得与第三方机构共享、使用信息系统及相关数据，确保系统平台及相关数据所有权归属市住房公积金管理中心和市商务局所有。
（八）具备按照国家、省、市主管部门发布的补贴业务公开接口规范，完成工单、交易数据、核验材料的数据互通与系统联调能力；能够根据国家、省、市当年确定的补贴平台及接口文档完成适配改造，不依赖特定第三方服务商专有接口。
三、平台的主要工作任务
（一）搭建线上服务平台。按照要求，搭建2027年景德镇市住房公积金装修提取业务（家电、建材类）专区服务平台，完善商户报名系统、公积金装修提取审核系统、公积金提取资金拨付系统等。平台须具备职工线上申请受理功能，缴存职工可登录平台专区发起业务申请并上传相关材料。
（二）协助销售商户报名。协助相关部门组织有意向参与业务推进且符合条件的商户报名，按照业务上线时间要求，完成门店的地推工作（包括但不限于企业门店工作人员培训及答疑、宣传物料到店等），确保业务有序开展。商户报名信息经平台汇总后提交市商务局、市住房公积金管理中心联合审核。
（三）做好职工信息认证，确认职工是否满足住房公积金装修提取条件。平台须对职工公积金账户进行资质核验，存在账户封存、被司法或行政机关冻结等情形的，直接驳回申请。
（四）核定提取额度并开通虚拟账户。职工提交申请通过后，平台须核定额度，为职工开立专属公积金装修虚拟账户，将核定总额度在账户侧做预授权映射。该账户仅支持建材类商品扫码结算，家电类不得使用虚拟账户支付。
（五）开展资料审核和风险监测。对商户上传的核验佐证材料进行审核校验，加强资金发放风险监测，完善风险管控机制。平台须联合公积金中心、市商务局对商户上传的佐证材料开展联审，收到完整材料后15个工作日内完成审核。防范并阻止外挂软件虚构信息骗补、套补等违法违规行为发生，第一时间进行处置，确保资金安全。
（六）协助做好资金兑付。平台须按商户类型分渠道归集工单，推送至对应公积金中心。家电类、建材类业务资金兑付按照业务流程执行：平台全额扣减职工虚拟账户对应消费额度，公积金中心依据平台归集的工单，在15个工作日内将该笔消费全额货款一次性拨付至对应商户对公账户。家电类消费工单，平台应同步推送至市商务局。
（七）协助优化操作细则。积极配合市住房公积金管理中心就职工提取审批流程、资金审核拨付期限等提出操作细则意见，不断提升服务质量。
（八）组织开展政策宣传推广。投入资源对业务进行前期预热宣传，包括但不限于商户端宣传、户外宣传、社交新媒体宣传等，提高活动覆盖度和影响力。
（九）及时受理反馈咨询、投诉。安排专门客服团队，负责受理、答复和解决商户、职工的相关咨询与投诉。及时回应社会关切和有关舆情，确保业务推进平稳有序。
（十）做好补贴平台迭代适配。能够按照国家、省、市主管部门发布的业务规则、接口报文规范完成系统对接开发、联调测试；如遇国际、省级消费补贴承接主体、接口标准发生调整，须在甲方给定工作时限内完成系统适配改造，改造费用包含在本项目服务成本中，不再另行计取费用；支持业务工单离线暂存，接口恢复后批量补推上报，保障业务连续性；完整归集留存全部业务资料，按要求提供标准化数据包，配合完成数据导出、备份及移交工作。
（十一）承担住房公积金装修提取及其他补贴发放全过程的协调、监督与风险防控工作。
四、平台选定流程
服务平台的选定由景德镇市住房公积金管理中心会同景德镇市商务局组织实施：
（一）申请参与业务的平台服务机构提交相关响应材料；
（二）根据申报材料，筛选初审符合条件的申报平台服务机构参加专家答辩、评审；
（三）邀约申报平台服务机构现场陈述（含PPT演示）；
（四）组织评审。组织评委对申报平台服务机构提交的申报材料进行审核和现场提问、答辩、打分，根据评审结果提出入选平台的建议名单；
（五）入选平台建议名单按程序送审后，通过官网向社会公示；
（六）拟入选平台名单公示无异议后，通过官网向社会公告确定入选平台名单，并与入选平台服务机构签订委托协议；
（七）若参与报名平台数量不足2家，将不再组织比选，双方协商一致后直接委托组织实施。
五、申报材料的报送
申报单位要制作响应文件，包括平台简介、各项资质证明、本次业务方案、服务和风险防控承诺等，以上资料盖章纸质版一式6份及扫描PDF版，于2026年9月24日17:00前送达景德镇市住房公积金管理中心。逾期送达的响应文件不予受理。
景德镇市住房公积金管理中心 景德镇市商务局
2026年9月18日
