武汉市住房公积金提取——武汉市住房公积金中心:解锁“新客服”,江小金智能数字人客服上线!
点击量:1发布时间:2026-10-30 15:47:18
好消息!武汉公积金大模型智能数字人客服“江小金”在“武汉公积金”微信渠道正式上线。咨询公积金问题,不再只是对着文字框敲字,您可以直接和“江小金”面对面聊。
一、“江小金”解锁新技能
在保持现有大模型文字智能客服整体架构不变的基础上,新增数字人交互模块,既能做文字回复,也支持可视化的语音对话。
二、两种服务模式,随心切换
进入“江小金”页面后,您可以根据习惯自由选择:
适合想“当面问”的您。江小金以卡通数字人形象出现,比纯文字聊天更有陪伴感,就像有个专职客服坐在对面为您答疑! 适合习惯打字、想快速获取文字答案的您。直接输入问题,没有语音播报的等待,没有动画加载的缓冲,纯文字直给,效率拉满。
两种模式随时切换,怎么顺手怎么来。
三、体验指南



四、服务不打烊
7×24 小时全天候在线,下班后突然想起要提取公积金?周末在家想算算贷款额度?不用等工作日,随时都能发起咨询。公积金政策解读、单位网厅操作指引、受托银行信息等内容一键可查。现在有了大模型加持的“江小金”,很多问题在聊天中就能解决。“江小金”在“武汉公积金”公众号等您,记得去打个招呼哦~



