第一步：浏览器或应用商店里搜索“手机公积金”APP，下载安装后，把左上方城市定位切换到鄂州；
注：
1.若是夫妻是双缴存职工，双方可以点击“归集业务-缴存人授权登记”在网上完成征信授权；
2.若夫妻一方缴存公积金，一方未缴存的，未缴存一方不能在网上征信授权，需要未缴存一方本人带夫妻双方身份证和结婚证原件到鄂州公积金中心或旗舰店银行网点完成征信授权。
第三步：授权登记完成点击"贷款业务-缴存人公积金贷款申请”，根据页面上的流程和要求拍照上传相关资料进行贷款申请;
第四步：贷款信息全部填写并提交成功后等待中心贷款审批，贷款审批通过后，需要在“手机公积金”APP上点击“贷款业务-面签”完成视频面签(此为关键环节，需本人进行人脸识别及视频面签，不能委托他人代办)；
注：
1.信息全部填写完成后，图7的蓝色字体：“婚姻核查”需要点击核查，等系统联网查询反显后再点击下一步继续申请贷款；
2.若是已婚家庭，“婚姻情况”栏需要选择“已婚”，并在“配偶信息-共同借款人登记”点击“增加”，按照（图8）所示去填写配偶信息；若配偶是房屋产权共有人的，还需要在“配偶信息-房屋产权登记”点击“增加”，按照（图9）所示去填写房屋共有人信息。
第四步：贷款信息全部填写并提交成功后等待中心贷款审批，贷款审批通过后，需要在“手机公积金”APP上点击“贷款业务-面签”完成视频面签(此为关键环节，需本人进行人脸识别及视频面签，不能委托他人代办)；
注：
若是已婚家庭，夫妻双方都需要同时进入面签（主借款人从APP待办事项进入面签，配偶点击贷款业务—面签进入），并按系统要求完成文件签署，签署成功后需主借款人回到待办里面点击审批通过即可完成。
第五步：面签成功后，公积金中心将配合不动产部门办理线上抵押手续，抵押完成后等待中心发放贷款。
注意事项：若是异地缴存职工在“手机公积金”APP上申请贷款时，无需注册登录，先把左上角城市定位到鄂州，再点击“贷款业务—外中心缴存人登记”录入信息，登记成功后再按以上步骤申请贷款。
