12329短信主动送政策 公积金“服务找人”见实效

1‌2329是全国统一的住房公积金服务热线。江苏省12329短信平台由省住建厅统一建设管理，是我省住房公积金官方服务短信。我中心通过12329发送的短信均为正常业务提醒，仅用于告知职工可办理相关公积金业务，无其他附加要求，也非诈骗、催收等不良信息，请广大职工理性看待、放心办理。凡有相关业务办理需求的职工，可参照短信指引，及时办理相关业务。

推行短信提醒，是我中心践行“以人民为中心”发展思想、深化“精准服务、服务直达”的一项探索实践。自实施以来，精准服务成效显著，已推动“商转公”业务近600笔；住房补贴提取业务超3000笔，提取金额近9000万元；封存提取业务近10000笔，提取金额超1.7亿元，切实将政策红利与暖心服务送到了缴存职工身边。

下一步，我中心将持续拓展精准服务业务类型，依托数据赋能，将公积金服务精准送达每家每户，加快推动服务模式从“人找服务”向“服务找人”转变，不断增强缴存职工的获得感、幸福感、安全感。

扬州市住房公积金提取